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株式会社メイキップ(東京都新宿区、代表取締役:柄本 真吾、以下「メイキップ」)は「FaceChange(フェイスチェンジ)」(特許出願中)の合成機能のアップデートを行い、髪型や輪郭、肌の色等を含めて着用イメージを確認できる仕組みを新しく開発いたしました。更に、本合成機能を活用し、バナー上でヘアスタイル別の着用イメージを確認できる機能の提供を開始いたしました。本サービスにより、ユーザーに対してよりリアルなオンラインでの試着体験を提供できるようになります。
FaceChange HP:https://cl.unisize.makip.co.jp/lp/facechange.html
合成デモサイト :https://cl.unisize.makip.co.jp/lp/facechange_demo.html
■FaceChangeの新しい合成機能
本サービスは4月の本格提供開始より、多くのユーザーに利用いただいております。従来の合成の仕組みでは顔のみの合成となっていましたが、「オンラインでのイメージ確認に必要な機能」に関するユーザーの声を収集し、自分であることを認識するための要素として「ヘアスタイル、肌の色、輪郭、体型」が重要であることが明らかとなりました。
ユーザーの声をもとに研究を行い、従来のユーザーの顔に加え、輪郭や肌の色、ヘアスタイルに関しても反映される仕組みを新しく開発いたしました。本合成機能へのアップデートにより、ユーザーはオンラインEC上でよりリアルな着用イメージの確認を行うことができるようになります。
また、今後はunisizeで活用しているユーザーの体型データを活用することで、顔だけではなく「体型」に関しても着用イメージを確認できるよう研究開発を行って参ります。
【合成結果サンプル】
【実際に本機能を活用したユーザーの声】
・これまで、ネットショッピングは手元に届いて、イメージと違った、自分には似合わなかったなど失敗がありましたが、このサービスを使うことで自分の顔でイメージできるため買い物しやすくなりました
・ 利用が簡単で、商品を着用した姿をイメージしやすい
・ 試着せずに家でイメージが見られてよかった
・ 自分が着用した時の感じが良くわかってよかったです
・ 選べる画像のバリエーションが増えると助かります
※アンケート期間は9/27~10/22、回答数516件、FaceChange利用者に対するアンケート
■「スタイル確認バナー」の提供開始
合成機能のアップデートと併せて、本技術を活用した新しいバナーの提供を開始いたしました。「ヘアスタイルによって洋服着用時のイメージが大きく変わる」というユーザーの声を受け、商品詳細ページ上で様々なヘアスタイル別の着用画像を確認できる機能を提供いたします。本サービスの提供により、ユーザーは自分に近いヘアスタイルを選んで着用時のイメージを確認することができます。更に、FaceChangeに自分の写真を一度登録すれば、商品詳細画面上のバナー内で自分の顔が合成された結果を確認できるようになります。クリックや顔写真登録などの手続きを省略することができ、ユーザーにとってより快適なオンラインEC体験を提供することができます。
【商品詳細ページ上でのバナー利用イメージ】
■「FaceChange」概要
モデルやスタッフコーディネートの顔をユーザーの顔に差し替えることで、着用時のイメージを明確化し、オンラインでの商品購入を促進するサービスです。オンラインでユーザーが洋服を購入する際の「自分に似合うかどうかわからない」という不安を解消することができます。
FaceChangeを利用しているユーザーは、利用していないユーザーと比較して購買率が4.2倍に上昇しているというデータが出ており、商品の購入を検討しているユーザーにとって、本サービスが関心の高いものであることが確認できました。
更にサイズレコメンドエンジン「unisize」と合わせて利用いただいた場合はCVR(※1)が8倍となり、購入前のイメージ確認・サイズ確認がユーザーのアパレル商品の購入を後押ししていることがわかります。
※1 コンバージョンレート(CVR)とは、Webサイト訪問者のうち、購入や問い合わせなどそのWebサイトの最終成果に至った件数の割合のことである。
■FaceChangeの目指す未来
本サービスはユーザーが「自分に似合うもの」を考えて洋服を購入する時代だからこそ、ユーザー主体のオンライン購入体験を提供したいという想いから生まれました。
近年はIT技術の発展も著しく、今までできなかったことが次々と実現できる世の中になっています。
アパレルECも拡大を続け、多くの人にとってオンラインで服を買うことが日常的になった時代だからこそ、ユーザーに対して、常に最新の技術を取り入れたより質の高い購入体験を提供し続けることが大切だと考えています。
今後も引き続き、最新技術を活用したアップデートを考えております。本サービスを通じて、より多くの人にとってアパレルECをより楽しく、よりワクワクする場にするためのサポートを行って参ります。
<株式会社メイキップ 会社概要>
■社名: 株式会社メイキップ
■代表者: 代表取締役 柄本 真吾
■所在地: 東京都新宿区矢来町126 NITTOビル1F
■URL: https://makip.co.jp/
■unisize: https://cl.unisize.makip.co.jp/
■電話番号 : 03-6265-3465
■お問い合わせ: pr@makip.co.jp