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お知らせ
- 2024.11.28
- ユニフォームオーダーシステム「UOS」が 株式会社サス・スポーツプロダクトに導入 ～採寸会とUOSの併用でサービス向上と販売効率をアップ～
株式会社メイキップ（東京都新宿区、代表取締役：柄本 真吾、以下「メイキップ」）が提供する、ユニフォームオーダーシステム「UOS」が、学校指定品やスポーツ用品、オリジナル商品の販売する、株式会社サス・スポーツプロダクト（東京都千代田区、代表取締役：伊藤 達也、以下「サス・スポーツプロダクト」）に提供を開始し、導入インタビューを公開いたしました。
◾️導入インタビュー記事について
以下URLより、株式会社サス・スポーツプロダクトの導入インタビュー全文をご覧いただけます。
https://interviews.makip.co.jp/uos/d/sassports
■導入の背景
サス・スポーツプロダクトが主軸とする学校指定品の販売は、購入が義務付けられる商品である点が特徴です。コロナの流行をきっかけに、学校販売のあり方が大きく変わる転機となり、完全非接触での販売を希望する学校の要望に応えるとともに、インターネット注文時のサービス品質と付加価値を向上させるため、「UOS」を導入。学校販売に特化したプロダクトであること、成長を考慮したサイズ推奨が可能であること、導入前から運用イメージが具体的に描けたことがUOSをご導入頂く決め手となりました。
■導入後の効果
サス・スポーツプロダクトが取り扱う学校指定品などは、学校ごとに特徴や着こなしの好みが異なるため、UOSでは適正なサイズレコメンドをすることだけが正解ではなく、お客様の好みに応じたサイズ推奨が求められます。
各校でのサイズ確認会とUOSの併用により、2024年にECサイトへUOSを搭載した学校は8校、そのうち約1000名（50％）が実際にUOSを利用し、ご購入いただきました。特に個人名の刺繍が入る学校では、サイズ選びが慎重になるということもあり、利用率70％以上と高い傾向にあります。今後もサイズ確認会とUOSを併用いただき、お客様にご満足いただけるサイズのご提案をしてまいります。
■今後の展望
サス・スポーツプロダクトでは、主業である学校販売の強化はもちろん、クラブ活動や学校イベント関連の物品販売におけるEC受注の展開を目指しています。
将来的には、全国の指定品販売業界における販売店の減退や人手不足の問題に対応し、アフターフォローや代金回収の面での課題解決にも貢献していきたいと考えています。制服、体育着、カバン、教材などの取扱いを拡大し、校内売店の運営やクラブ活動に必要な商品の提供にも注力し、遠隔地含めて弊社の経験と仕組みを活かしていきたいと考えています。
■株式会社サス・スポーツプロダクト 代表取締役社長 伊藤達也氏のコメント
学校指定品販売の現場においてECサイトを利用することにより、お客様をお待たせすることなく、ゆっくりとお買い物をしていただける環境となりました。
またUOSの導入により非接触での販売をご希望される学校様においても、お客様がサイズサンプルを試着することなくサイズ感をイメージした上でご購入いただくことが可能になりました。
今後もお客様が使いやすく安心してご利用いただけるサイト作りを目指してまいります。
■株式会社メイキップ 代表取締役社長 柄本真吾のコメント
この度は、サス・スポーツプロダクト社にUOSを導入いただき、非常に嬉しく思っております。
実際には、UOSを利用してサイズを確認される方も、実際の採寸会を利用される方もいらっしゃるかと思います。両者をうまく併用しながらお客様の満足度を上げていくという事例ができ、嬉しく思っております。今後は、採寸会を利用されるお客様が事前にサイズの目星をつけるためにUOSを活用いただくことで、購入時の時間短縮やオペレーションの最適化が実現できると考えております。様々な使い方でUOSを使いこなしていただけますと幸いです。
弊社も引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスの提供を目指してまいります。
■サス・スポーツプロダクトについて
『スポーツをみんなのものに』という言葉をスローガンに学校指定品やスポーツ用品用具、またオリジナル商品などの販売を行っています。
その中で特に学校指定品販売を主力として事業に取組み61周年を迎えています。この豊富な経験を活かしつつ、常に新たな取組みへチャレンジすることを大切にしている企業です。
■UOSについて
UOS（ウオス）は、制服メーカー様や学校関係者様が行う採寸・オーダー集計業務をデジタル化し、サポートするシステムです。サイズレコメンドエンジン「unisize」を搭載し、お手持ちのスマートフォンで撮った全身写真からAIが身体を測定するため、リモート採寸が行えます。
またECサイトを保有されていない販売店様向けに、UOS上で簡易的なECサイトを提供することも可能です。決済機能も備えておりますので、「商品登録〜リモート採寸・自動集計〜決済〜購入完了」まで一気通貫で提供できるのがUOSの強みとなっております。
また、今年度はお客様からのご要望にお答えし、管理画面や結果画面の一部仕様変更を行い、さらにご利用いただきやすいよう、アップデートを行いました。
- 導入ステップ
① お申込み・設定内容のご確認
② データのご準備
③ 採寸・発注
④ 集計
⑤ 制服納品
＜株式会社サス・スポーツプロダクト 会社概要＞
■社名：株式会社サス・スポーツプロダクト
■代表者：代表取締役 伊藤 達也
■所在地：東京都千代田区神田司町2-17
■URL:https://www.sas-sports.co.jp/
■電話番号：03-3233-3711
■お問い合わせ：https://www.sas-sports.co.jp/inquiry/
＜株式会社メイキップ 会社概要＞
■社名： 株式会社メイキップ
■代表者： 代表取締役 柄本 真吾
■所在地： 東京都新宿区矢来町126 NITTOビル1F
■URL： https://makip.co.jp/
■電話番号 ： 03-6265-3465
■お問い合わせ： pr@makip.co.jp