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2024.12.16

【FaceChangeスタイル確認バナー】導入ECサイトにて、自分の顔で着用イメージを確認する回数が1.8倍に増加！さらに購入者の26.6%が本機能を利用する結果に。

株式会社メイキップ（東京都新宿区、代表取締役：柄本真吾、以下「メイキップ」）は、FaceChangeの新機能として「スタイル確認バナー」の提供を開始いたしました。本機能を導入したECサイトで効果を検証したところ、バナー上で着用イメージを確認したユーザーのCVRが、機能を使用しないユーザーと比較して1.3倍に向上することが明らかになりました。また、従来のバナーと比較し、自分の顔で着用イメージを確認する回数が1.8倍になり、より多くのユーザーが本機能を利用する結果となりました。

◾️従来のバナーと比較し、自分の顔で着用イメージを確認する回数が1.8倍に増加
新しいバナーを提供することにより、自分の写真を登録して着用イメージを確認する回数が従来のバナーの1.8倍に増加しました。（※）ヘアスタイルによる着用イメージの違いを手軽に確認できる機能を通して、より多くのユーザーにFaceChange機能をご利用いただくことができます。
※バナー上での合成回数を除く、自分の写真を登録して結果画面を表示した回数で比較

◾️商品購入者の26.6%が利用する結果に
本機能は提供初日から多くのユーザーにご利用いただき、購入者の26.6%が本機能を利用して購入する結果となりました。また、機能を利用しないユーザーと比較し、購入に至る割合が1.3倍に向上しており、着用時のイメージを確認できる機能がユーザーの購入を後押しすることが確認できました。（※）
また、訪問者の利用率が21.6%となり、多くのユーザーが利用する機能となっております。
※下記項目を機能の利用として定義
・バナー上で髪型を変更してイメージ確認ができる状態になっていること
・自分の顔でイメージ確認ができる状態になっていること

◾️「スタイル確認バナー」について
「ヘアスタイルによって洋服の着用イメージが大きく変わる」というユーザーの声を受け、商品詳細ページ上で様々なヘアスタイル別の着用画像を確認できる機能を提供しております。本サービスを利用することで、ユーザーは自分に近いヘアスタイルを選んで着用時のイメージを確認することができます。
更に、FaceChangeに自分の写真を一度登録すれば、商品詳細画面上のバナー内で自分の顔が合成された結果を確認できるようになります。これにより、クリックや顔写真登録などの手間を省き、ユーザーにとってより快適なオンラインEC体験を提供します。

◾️今後の方針
多くのユーザーにご利用いただいている状況を受け、まずは男性アイテムへの対応を進めるとともに、髪型だけでなくモデルの年齢など、より詳細な条件でイメージ確認ができる機能の開発を検討しております。さらに、サイズレコメンドサービス「unisize」との連携強化にも取り組み、体型別の着用イメージを確認できるような研究に関しても、引き続き行って参ります。
今後も本サービスを通じて、リアルな着用イメージの確認はもちろん、オンラインならではの利便性を最大限に活かした機能を拡充することで、多くのお客様にとってアパレルECをより楽しく、よりワクワクする場にするためのサポートを行ってまいります。